Bonjour, Je souhaite remercier l’équipe Redwoodpaddle, et tout particulièrement David et Julie, pour le temps qu’ils m’ont consacré, aussi bien par messages qu’au téléphone, afin de m’aider à choisir entre deux planches d’occasion. Ils ont pris le temps de bien comprendre mon besoin et de me conseiller comme si j’étais en magasin. C’est suffisamment rare pour être souligné. Merci pour votre disponibilité, votre écoute et vos conseils. Thierry
Nous possédons trois paddles de cette marque, dont un que nous avons équipé d’un siège Redwoopaddle, très apprécié, qui nous permet de faire des sorties en famille. Nous avons une bonne expérience avec cette marque et en sommes ravis. Le service après-vente est très bien et l’équipe est très à l’écoute.
Excellente expérience avec Redwood Paddle. Le service client a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réactivité exemplaire. Les échanges ont été clairs, rapides et efficaces, avec une vraie prise en charge du problème. C’est appréciable de voir une entreprise sérieuse, à l’écoute de ses clients et respectant ses engagements. Je recommande sans hésitation Redwood Paddle pour la qualité de son service et son sérieux.
SAV génial, gérant très réactif. Paddle au top. Merci beaucoup
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